Даже по хваленым не дозвонились? А бывает, и по 02 (102) дозвониться невозможно, Вы в курсе?

Нет телефона, по которму гарантированно можно дозвониться круглосуточно. Это относится и к телефонам, (в т.ч. экстренным, доверия, горячим линиям) гос. органов, и к нашим двум хваленым.

В любое время, а тем более в ночное время или в выходные можно не дозвониться по любому из телефонов. Если телефонов много - больше шансов куда-то дозвониться. Не дозвонились совсем никуда? сожалею. и что из этого? запретить распространение номеров телефонов? Из тех, что мы распространяем, если не написано КРУГЛОСУТОЧНО - значит, что только в business hours, в офисные часы есть шанс дозвониться.

По нашим хваленым отвечает человек. Просто человек, купивший сим-карту и безвозмездно помогающий тем, кому помощь нужна. На 1000 благодарных попадется хотя бы 1 с неприязнью. - нормально, ниче.

""Вы бы уж указали, что в выходные не отвечаете на звонки и в какие часы можно куда звонить."" Отвечает и в выходные и ночью. Но это не робот ведь, может когда-то и не ответить. По двум хваленым можно звонить в любое время. Желательно не ночью, но отвечают и на ночные звонки - ведь бывают экстренные ситуации. Не дозвонились - я сожалею. лицо, отвечающее по этим телефонам, не указывает "часы приема", а просто старается отвечать всегда. Но если гос. органы не отвечают или не всегда отвечают - рядовой гражданин тем более может не ответить на какой-то звонок.

По сути вопроса:

Ну рекламируем, да. Вы на каждый телефон и информацию в рекламе так реагируете?

в том, что по нашим хваленым не ответили? - вот это разве что... Но мы ведь хоть и рекламируем себя, но не даем гарантию, что по телефонам ответят круглосуточно в режиме 24/7. Прочитайте в любой рекламе телефон - там будут круглосутошно отвечать?

Ну так вот, этот вопрос здесь Вы и подняли - к чему тогда претензии?

Я не знаю нормативно-правового акта, который бы устанавливал специальные правила для ВЫВОЗА алкоголя из Украины.
Значит, должны быть такие же правила, что и для любого товара, а именно

Статья 8. Особенности налогообложения отдельных товаров и транспортных средств, которые ввозятся (пересылаются) гражданами на таможенную территорию Украины
При ввозе на таможенную территорию Украины освобождаются от налогообложения:

2) водочные изделия в количестве 1 л, вино - 2 л, пиво - 5 л, табачные изделия - 200 папирос (или 200 г этих изделий), ввозимые в личном багаже граждан;

Статья 9. Ограничение ввоза гражданами товаров и личных вещей на таможенную территорию Украины
Пропуск на таможенную территорию Украины сельскохозяйственной продукции, которая подпадает под определение первой - двадцать четвертой групп Украинской классификации товаров внешнеэкономической деятельности, ввозимой гражданами, в каких-либо объемах не разрешается.

Это ограничение не распространяется на:

ликеро-водочные и табачные изделия в объемах, отмеченных в статье 8 настоящего Закона;

========

я же считаю, что за неимением нормативно-правового акта, устанавливающего специальные ограничения для вывоза из Украины алкоголя (заводского, а не домашнего) - норм для вывоза алкоголя просто нет, и применяться должны правила для вывоза товаров - см. ст. 250 тамож. кодекса выше - там только говорится, что вывоз нерезидентами товаров стоимостью более 200 евро на 1 лицо независимо от возраста - по правилам для предпринимателей, кроме некоторых исключений, в частности, исключением является товар купленный в пределах суммы наличности, задекларированной письменно при въезде в Украину.

А.Дыбов также полагает , что спец. ограничений на вывоз алкоголя из Украины нет

http://www.adybov.ru.postman.ru/auto/uaru-moneygoods.htm

Вывоз из Украины / ввоз в РФ валюты, личных вещей и товаров

3.2 Беспошлинный вывоз / ввоз алкоголя и сигарет: без ограничений
[по ввозу в РФ правила с 1 июля изменились - Р.Г.]

если действительно есть разъяснения руководителя Гос. тамож. службы Украины за май 2010 года и там утверждается, что норма вывоза такая же, как норма ввоза -
наверное, руководитель должен и указать, на каком нормативно-правовом акте его такие разъяснения основываются. Повторяю, мне такой НПА неведом.

ГТСУ как и другие органы могут достаточно вольно обращаться с законом, и для таможенников, как и для других служивых, разъяснения начальника - закон, а соответствуют ли они норм-правовым актам, его не сильно заботит, и действительно позиция ГТСУ, в т.ч. даже выраженная в каких-то ведомственных документах, может противоречить требованиям закона - тому есть примеры.

А мы Вам мешали это сразу сделать? или мы стоим на входе в таможню и рекламируем себя, не пускаем в госорганы?

Получить лучше письменный ответ, т.к. устный будет примерно таким же, который Вы получали в Великой Писаревке на жаре: "есть распоряжения". А с письменным ответом можно работать, за него должностное лицо может ответить, и оно будет думать, на каких нормативно-правовых актах, а не только на распоряжениях, оно может основать свою позицию "вывоз алкоголя по тем же правилам, что ввоз" (НПА с таким требованиям скорее всего нет и не было).

На практике - да, укр. таможенники часто мотивируют свои претензии к большому кол-ву вывозимого алкоголя именно тем, что "в Россию все равно росс. таможенники не пропустят". Они правы только в том, что правда есть оганичения на ввоз в Россиию, но это - не их забота!
Был бы украинский нормативно-правовой акт, ограничивающий именно вывоз именно алкоголя - ссылались бы спокойно на него, а не придумывали бы отговорки и не не ссылались бы на "разъяснения руководителя" вместо ЗАКОНА, НПА.

http://tsouz.ru/Docs/IntAgrmnts/Pages/fizlica.aspx
Приложения 2,3

Приложение 2
к Соглашению о порядке перемещения
физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу таможенного союза
и совершения таможенных операций,
связанных с их выпуском

Перечень
товаров для личного пользования,
запрещенных или ограниченных к ввозу на таможенную территорию таможенного союза и (или) вывозу с этой территории

I. Перечень товаров для личного пользования,
запрещенных к ввозу на таможенную территорию таможенного союза
и (или) вывозу с этой территории

3. При ввозе любым способом:

3.4 этиловый спирт и алкогольная продукция общим объемом более 5 литров на одно лицо, достигшее 18-летнего возраста

Приложение 3
к Соглашению о порядке перемещения
физическими лицами товаров для личного пользования через таможенную границу таможенного союза
и совершения таможенных операций,
связанных с их выпуском

Товары для личного пользования, перемещаемые через таможенную границу, с освобождением от уплаты таможенных платежей

I. Товары для личного пользования, за исключением транспортных средств, ввозимые на таможенную территорию таможенного союза в сопровождаемом и несопровождаемом багаже

включая: алкогольные напитки и пиво
не более 3 литров в расчете на одно физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста

http://russia-ukraine.tk/forum/33-624-1#4104
Господа, есть ли КОНКРЕТНЫЙ документ, регламентирующий кол-во вЫвоза алкоголя из Украины? Вчера на Великой Писаревке отказались пропустить, показав ксерокопию разъяснения нового начальника Там. службы Украины начальнику Киевской таможни от мая 2010 года, где сказано, что вывозить можно столько же, сколько и ввозить. Прогулялся по всем начальникам, включая зам начальника поста. Понятно, что они там друг друга покрывают, поэтому час, с 7 до 8 утра воскресенья, пытался дозвониться по ВСЕМ указанным у вас телефонам служб доверия, киевским, харьковским, по Вашим двум хваленым, никто не подходил, Ваш билайновский был просто выключен. Вы бы уж указали, что в выходные не отвечаете на звонки и в какие часы можно куда звонить. Вообще, есть какой-то телефон кого угодно круглосуточный? В машине двое детей, начиналось пекло и ждать я уже не мог. Был бы один, я бы там палатку поставил и жил. Письменный отказ категорически отказались дать. Когда они поняли, что я сейчас и вправду вылью нахрен 15 литров марочной мадеры, пытались пойти на попятную, просили не делать это на глазах очереди, говорили, что не обязательно это делать. Когда сказали, что российская таможня все равно не пропустит, стало понятно, что это был развод, какое им дело до российской границы. Но уже я уперся и тамошний мусорный бак теперь благородно пахнет коктебельским вином урожая 2004 года. Еще раз КОНКРЕТНЫЙ ВОПРОС, если вы уж так навязываете свою помощь рассчитывающим на это людям. СКОЛЬКО МОЖНО ВЫВОЗИТЬ ИЗ УКРАИНЫ СПИРТНОГО. Не нужно лить воду и давать непонятные ссылки, как Вы это сделали в предыдущем ответе. сколько литров конкретно? Скан документа с номером и датой.
И уж если рекламируете себя, хоть к телефонам подходите, я не навязываюсь, обойдусь и сам. В следующий приезд запишусь на прием в Харьковскую таможню и получу ответ и так, надеюсь.

С неприязнью,
Кузнецов Михаил